À l’occasion d’un déplacement professionnel à Cossé-le-Vivien, les équipes d’elobau France sont allées à la rencontre de SECMAIR, client français et acteur de référence dans les machines de maintenance routière.
L’objectif : donner la parole à un partenaire de terrain, comprendre ses usages, ses attentes et les enjeux concrets auxquels il fait face. Cet échange a permis d’approfondir la collaboration entre les deux entités et d’accompagner le développement d’un nouveau produit adaptatif, pensé en réponse directe aux besoins exprimés.
Cette discussion a également été l’occasion de porter un regard lucide sur les forces d’elobau, mais aussi sur les axes d’amélioration, tant dans la relation client que dans la conception des produits.
En tant que responsable des actions marketing et communication d’elobau France à cette période, j’ai piloté l’ensemble du projet : prise de contact avec Monsieur Dubois, Responsable Marketing et Communication de SECMAIR, organisation de l’échange, captation, montage et post-production des vidéos. Un contenu aujourd’hui exploité à l’échelle du groupe elobau.
Nyx's Eris 